Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Patrimexo es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de los servicios asociados. Para cualquier consulta relacionada con esta política puede dirigirse a nosotros a través de los canales indicados en la página de contacto.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar, entre otros, los siguientes tipos de datos:

• Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono y organización, cuando usted los proporciona a través de formularios.
• Información sobre el uso del sitio y de la plataforma, incluyendo páginas visitadas, interacciones y preferencias de navegación.
• Datos técnicos, como tipo de dispositivo, navegador, dirección IP aproximada y registros de actividad del sistema.
• Información proporcionada voluntariamente al solicitar acceso, programar una demostración o comunicarse con nuestro equipo.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de acceso, consultas y comunicaciones iniciadas por el usuario.
• Prestar, mantener y mejorar las funcionalidades de la plataforma y sus módulos analíticos.
• Personalizar la experiencia de uso y adaptar los contenidos mostrados.
• Cumplir con obligaciones legales, contractuales o regulatorias aplicables.
• Elaborar estadísticas internas de uso con fines de mejora continua del servicio.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se fundamenta, según corresponda, en el consentimiento otorgado por el usuario, en la ejecución de una relación contractual o precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de Patrimexo para operar y mejorar sus servicios.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender eventuales obligaciones legales o requerimientos administrativos aplicables. Una vez cumplidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Comunicación de datos a terceros

Patrimexo no vende ni comercializa datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos que actúan en nuestro nombre, bajo acuerdos de confidencialidad y exclusivamente para las finalidades descritas en este documento, así como cuando sea requerido por autoridad competente.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizarse como absolutamente seguro.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar patrones de uso y recordar preferencias del usuario. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Derechos del usuario

Según la normativa aplicable, usted puede tener derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la limitación de dicho tratamiento o la portabilidad de la información. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en nuestra página de contacto.

10. Transferencias internacionales

En caso de que los datos sean tratados o almacenados por proveedores ubicados fuera del país de origen del usuario, Patrimexo procurará que dichas transferencias se realicen conforme a garantías adecuadas de protección de datos.

11. Menores de edad

Los servicios de Patrimexo están dirigidos a personas y organizaciones en el ámbito profesional. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de su representante legal.

12. Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios normativos, operativos o en los servicios ofrecidos. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web, indicando la fecha de última actualización cuando corresponda.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con Patrimexo a través de los canales disponibles en nuestra página de contacto.